La personnalisation client : une clé essentielle de fidélisation
De plus, la personnalisation en ligne permet de proposer des produits et services ciblés, ce qui augmente la probabilité d''achat et donc de chiffre d''affaires. En utilisant des techniques de programmation neurolinguistique, la personnalisation offre également une relation client sur-mesure, améliorant ainsi la perception de l''entreprise …